大阪府堺市のリフォームならお任せください
リフォームは、長期で家を維持していく上で重要なイベントです。
長年住んでいく中で
・台風や地震で外装が痛んできている・・・
・子供も大きくなってきて、お風呂やトイレを拡張したい
・両親が高齢化になってきたのでバリアフリー工事をしていきたい
などなど、色んな理由でリフォームを検討する時期があると思います。
しかしリフォームは、かなりの費用と時間を要するため簡単に決断できる事でもありません。
いろんなリフォーム業者と納得の行くまで相談を繰り返し、工事を進めて行かれるのが
殆どです。
今後リフォームを検討されているお客様の中には・・・・
・リフォームの費用ってどれぐらいかかるの？
・家のリフォームはどこまでできるの？
・リフォーム完了後のフォローなどはあるの？
などなど、様々な問題があります。
そこで！参考になるのが・・・
リフォームを行ったお客様の考え、意見
ですよね。
他の皆さんはどういうところから業者を選んだのかな・・・？
そんな疑問にお応えすべく今回、過去にグリーンビルドをご利用頂いたお客様にリフォーム後のアンケートを取り、「リフォーム業者を選ぶポイント」についてアンケート集計した結果を発表します！
Contents
グリーンビルドをご利用頂いたお客様が弊社を選んだ理由で一番多かった理由が
弊社からの提案力・プラン
と、答えた方が全体の44％を占めていました！
他の理由では多かった順に
・会社の信頼（16％）
・会社の実績（14％）
・担当者の対応（12％）
・価格（11％）
・その他（4％）
と、続いていました。
今後、長く住まわれる家の事なので、リフォーム業者の実績や培ったノウハウから提案される内容・プランニングが
お客様が選ばれる傾向でした！
もちろん価格も重要されると思いますが、価格は安いが、ずさんな工事だと後々の費用が重なります。
その為、担当営業からの提案内容・プランの内容が重要になってくると思われます。
では、お客様から選ばれる為に、弊社グリーンビルドの強みとしてどのような事があるかをご紹介します。
堺市にグリーンビルドのショールームを構えています。
パナソニック、トクラス、ＴＯＴＯ、リクシル、クリナップなどの最新のシステムキッチン・バスルーム・トイレ・洗面台など多数展示しております。
キッチン・トイレなどの設備機器は毎日使うものだからこそ、実際に見たり触ってみないとわからない事も多いし、イメージがつく為、ご納得頂ける体験ができます。
また、小さいお子様がいても、キッズルームもありますので、休日などにお気軽にお立ちよりいただけます。
ショールームの詳細はこちらをご確認ください。
グリーンビルドは、年間2500件のリフォーム実績があります。
2500件も請け負える理由が2つ
大阪府をはじめ、兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山件の関西一円から広島県内と幅広い施工エリアからの注文を頂いております。
お風呂やトイレの水回りからキッチンやオール電化の工事、フローリングやマンションの内装リフォーム、屋根や外壁といった外装リフォームと幅広く請負った実績を扱っております。
また、工事の仕上りに関しても、約75％のお客様から満足したという回答を頂いております。
過去のリフォーム実績についてはこちらをご確認ください。
グリーンビルドは、引渡し日から数えて、基本構造については10年間、その他各部位については1～2年の保証期間を定めています。
また、自社で出す保証書（施工責任を明確にした書類）とメーカーが出す保証書（商品に対しての明確にした書類）で安心アフターフォローをさせていただきます。
お客様から頂いたご意見について以下にまとめてみました。
アンケート1：弊社を採用頂いた理由は？（複数可）
■提案力・プラン ■価格 ■担当者の対応 □実績
■会社の信頼 ■その他（同じマンションでリフォームされて方がいたので）
アンケート2：担当者の対応はいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート3：職人のマナーはいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート4：工事中の対応はいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート5：工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート6：今後、リフォームをお考えのお知り合いの方に弊社をご紹介いただけそうでしょうか？
■はい □いいえ
アンケート7：ご意見・ご要望
器具の使い方など丁寧に教えて頂いて高齢者などは嬉しかったです。器具がだんだん複雑になっているので有難い事です。
アンケート1：弊社を採用頂いた理由は？（複数可）
■提案力・プラン ■価格 ■担当者の対応 □実績
□会社の信頼 ■その他（同じマンションでリフォームされて方がいたので）
アンケート2：担当者の対応はいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート3：職人のマナーはいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート4：工事中の対応はいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート5：工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート6：今後、リフォームをお考えのお知り合いの方に弊社をご紹介いただけそうでしょうか？
■はい □いいえ
アンケート7：ご意見・ご要望
希望通りで大変満足しております。
アンケート1：弊社を採用頂いた理由は？（複数可）
□提案力・プラン □価格 ■担当者の対応 ■実績
■会社の信頼 ■その他（同じマンションでリフォームされて方がいたので）
アンケート2：担当者の対応はいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート3：職人のマナーはいかがでしたでしょうか？
□満足 ■普通 □不満
アンケート4：工事中の対応はいかがでしたでしょうか？
□満足 ■普通 □不満
アンケート5：工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート6：今後、リフォームをお考えのお知り合いの方に弊社をご紹介いただけそうでしょうか？
■はい □いいえ
アンケート7：ご意見・ご要望
親切で、丁寧に施工してくださいました。もっと早くお願いしておけばよかったと思います。
アンケート1：弊社を採用頂いた理由は？（複数可）
■提案力・プラン □価格 ■担当者の対応 □実績
□会社の信頼 ■その他（実家で工事内容を見ていた為）
アンケート2：担当者の対応はいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート3：職人のマナーはいかがでしたでしょうか？
□満足 ■普通 □不満
アンケート4：工事中の対応はいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート5：工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート6：今後、リフォームをお考えのお知り合いの方に弊社をご紹介いただけそうでしょうか？
■はい □いいえ
アンケート7：ご意見・ご要望
給湯器の件では、私共の希望通りの施工をして頂きまして、ありがとうございました。
アンケート1：弊社を採用頂いた理由は？（複数可）
■提案力・プラン ■価格 ■担当者の対応 □実績
□会社の信頼 ■その他（知人の紹介）
アンケート2：担当者の対応はいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート3：職人のマナーはいかがでしたでしょうか？
□満足 ■普通 □不満
アンケート4：工事中の対応はいかがでしたでしょうか？
□満足 ■普通 □不満
アンケート5：工事の仕上がりはいかがでしたでしょうか？
■満足 □普通 □不満
アンケート6：今後、リフォームをお考えのお知り合いの方に弊社をご紹介いただけそうでしょうか？
■はい □いいえ
アンケート7：ご意見・ご要望
網戸の張替え、コンセントの交換など、契約外の事まで対応頂き有難かった。
他にも数多くのご意見を頂きました。誠にありがとうござます。
頂いた意見を今後の業務に反映しつつ、弊社グリーンビルドとして大阪をはじめ関西圏内、広島県内のお客様のリフォームに尽力を尽くして参ります。
弊社お問合せに関してはこちら
通話料無料 電話受付時間：9:00～17:00
通話料無料
